Що таке «толеранс» споживання електроенергії?

Толеранс – це допустиме відхилення фактичного обсягу споживання електричної енергії споживачем від замовлених обсягів електричної енергії згідно з договором. Простіше кажучи,  це така дозволена величина відхилення фактичного споживання електроенергії від заявленого, у її межах додаткова плата за спричинені небаланси не стягується.